11日,大冶市人民医院联合市残疾人联合会深入黄石临空经济区·还地桥镇,开展残疾人证下乡上门评定办理专项服务。服务精准聚焦行动不便残疾群众“出行难、办证远、办事繁”的急难愁盼问题,将专业医疗评定与政务便民服务直接送到群众家门口,用有温度、有速度的贴心服务温暖特殊群体。

为确保服务精准覆盖、不漏一人,服务前期,还地桥镇残联提前对辖区内残疾人情况进行全面摸底排查,重点锁定长期卧床、高龄体弱、重度肢体残疾等无法自主前往医院办理业务的特殊群体,逐一核实身份信息、建立专属服务台账,做到底数清、情况明、对象准。同时,通过提前入户告知、一对一政策宣讲等方式,向残疾群众及家属详细说明服务时间、办理流程及注意事项,从源头减少群众跑腿次数,真正实现“提前对接、精准服务”。
服务现场秩序井然、暖意融融。大冶市人民医院骨科、内科等专科专家严格对照《残疾人残疾分类和分级》国家标准,耐心为每一位申请人进行身体检查、病史核实和功能评估,严谨细致地开展残疾等级专业鉴定,并现场解答群众关于评残标准、康复训练、护理指导等方面的咨询。市残联工作人员全程同步跟进,协助申请人填写申请表格、完善相关材料、登记个人信息、受理办证业务,提供“鉴定、受理、代办”全流程一站式服务,让群众足不出户就能办完所有手续。

据统计,此次服务共为34名行动不便的残疾群众完成现场残疾鉴定及证件办理相关手续,有家属表示:"以前要背着老人跑医院、跑残联,来回折腾好几趟,现在专家和工作人员直接上门服务,真是太方便了!"
下一步,大冶市人民医院将进一步深化与市残联的协作联动机制,立足残疾群众实际需求,常态化开展下乡义诊、上门评残、证件代办、政策宣讲等便民惠残服务。医院将持续下沉服务重心、延伸服务触角,以更细致、更贴心、更高效的服务举措,切实把各项惠残政策落到实处,把党和政府的民生关怀送到特殊群体的心坎上,全力打通服务残疾人的 “最后一公里”。
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